Un nouveau service d'accompagnement
Notre objectif …
Pour prendre de bonnes décisions et réduire au maximum les risques, faite appel à nous !
Garantir la qualité, la satisfaction et le service à nos clients
Notre démarche
Préparer la mission
Il s’agit, lors d’un entretien préliminaire, de découvrir votre secteur d’activité, votre métier vos missions du quotidien, ceci afin de comprendre et de préparer notre intervention.
Cette collecte d’informations correspond au lancement effectif de la mission.
Notre expert intervient sur site, observe, analyse la situation et établit un diagnostic objectif et rapide déterminant la mise en place d’un plan pertinent d’amélioration et optimisation de vos imprimantes 3D, quantifiable et durable dans le temps.
L’objectif de la phase de diagnostic est de définir très clairement les axes de progrès possible et d’en chiffrer les enjeux selon vos besoins. Cette phase d’observation et d’analyse est primordiale et déterminante pour la suite des opérations.
Un bilan écrit vous est remis.
Recueil de données et analyse
des données recueillies
Elaboration du plan
d’action
Nous intervenons en mode collaboratif en attachant une très grande importance aux échanges que nous avons avec vos collaborateurs, acteurs de votre organisation, quelles que soient leurs positions.
Le plan d’action de mise en œuvre est proposé, expliqué et validé après concertation auprès des principaux intéressés.
C’est une étape capitale. Vous nous consultez parce que vous ne disposez peut-être pas forcément de ressources suffisantes en interne. Ainsi une fois l’évolution préconisée , notre expert restent à vos côtés et accompagnent vos équipes dans sa mise en œuvre.
Il pilote, avec votre appui, la mission de déploiement sur le plan technique et vous aident à atteindre vos objectifs.
La mise en place opérationnelle de vos plans d’amélioration de l’utilisation de votre matériel représente la concrétisation en actions de tout le travail de réflexion et d’analyse mené avec notre équipe.
L’objectif est de vous rendre autonome techniquement et opérationnellement.
Assistance à la
mise en œuvre
Evaluation des
résultats obtenus
Nous évaluons avec le(s) responsable(s) au sein de votre entreprise les résultats obtenus.
Nous attachons une grande importance à nous améliorer à chaque projet continuellement nous situons dans une démarche permanente d’amélioration continue et ce, grâce à votre retour.
Nous y sommes-nous aussi attachés en vous garantissant confidentialité et partage.
La pérennisation de vos actions d’amélioration de l’utilisation de vos outils peut également se faire via des périodes d’assistance technique de courte et moyenne durée de la part de notre équipe. Dans le cadre du plan d’action, si vous manquez de compétences techniques sur des points très spécifiques, notre expert peut intervenir temporairement, pour développer et tester vos nouveaux processus.
Les acteurs concernés puissent bénéficier des évolutions initiées via de la formation supplémentaire
Pérenniser les
résultats obtenus
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Nos experts vous répondront dans les 24 heures.